UA

КЕЙСИ / FISHKA

30 МІЛЬЙОНІВ
НА ПРОТЕЗУВАННЯ.

Як анімаційний ролик навчив людей донатити звичними покупками в застосунку.

Клієнт
Fishka
Формат
Анімаційний ролик
Що зробили
Креатив і продакшн
Коментує
Софія Луць, CMO програми лояльності Fishka
Результат
30 млн ₴ на протезування
30 млн ₴зібрано на протезування за 3 місяці кампанії
50 млн+контактів охоплення аудиторії
1 млн+зіграних ігор у застосунку
+44%щоденної активної аудиторії застосунку (DAU)

Цифри — за даними клієнта.

Fishka. Фішкограй

1 ролик · Анімаційний ролик

Онбординг, який зрозуміло навіть без звуку

Як анімаційний ролик навчив людей донатити звичними покупками в застосунку.

Дивитися на YouTube ↗

Відгук клієнта

Софія ЛуцьCMO програми лояльності Fishka

Команда швидко зрозуміла наш задум, оперативно пропонувала власні рішення й тримала темп на кожному етапі — навіть в умовах обмеженого бюджету і дуже щільних термінів. Я рада, що ми спрацювали саме з ними.

0:26

Голосовий відгук · 0:26

01

Запит

Fishka хотіли зробити благодійний проєкт, який не обмежується простими донатами, — реалізувати певний інтерактивний досвід, що залучає людей, і через гру збирає бали та гроші на протезування.

Від агенції потрібен був продукт, який передасть емоційну глибину ідеї та зачепить глядача з першої секунди.

Окрема складність полягала в тому, що механіка активації була доволі специфічною і складною для розуміння з першого разу. Потрібен був онбординг, зрозумілий навіть без звуку — такий, який можна транслювати просто на торговій точці, і водночас такий, що передає емоційну частину: для чого це все робиться.

02

Ідея

Завданням проєкту було розробити креативний сценарій та анімований ролик, який максимально просто й зрозуміло пояснює новий формат донату в застосунку. Усього за два тижні ми створили сценарій та реалізували анімаційне відео, яке було розміщене в соціальних мережах клієнта, а також транслювалось у мережі АЗК OKKO.

Відео отримало велику кількість переглядів і високий показник утримання уваги на зовнішніх носіях. Ми особливо пишаємося цим проєктом, адже він став частиною збору 30 000 000 гривень на протезування українців.

03

Реалізація

Головний меседж кампанії — «колихаєте ви, донатимо ми»: допомагати можна просто через звичні покупки, з емоційним задоволенням, а не через відчуття обов’язку.

В основу активації лягли три есенції, і саме їх потрібно було донести через контент:

  • Лікуємо тіло — збір був на протезування та реабілітацію.
  • Лікуємо душу — музика Володимира Івасюка як культурний символ.
  • Лікуємо пам’ять — 10 пісень, записаних на 10 рідкісних українських інструментах.

Тема делікатна, тож емоційна подача була критично важливою. Команда допомогла розповісти цю історію чутливо — відео стало емоційним ядром усієї комунікації й допомогло людям не просто дізнатися про збір, а відчути свою особисту причетність.

04

Кампанія та канали

Кампанія тривала з 17 жовтня 2023 року по кінець січня 2024-го. Ключовим каналом і основною платформою гри був власний застосунок Fishka, навколо якого була вибудувана ціла екосистема комунікації:

  • Push-повідомлення, Viber, SMS, email-розсилки.
  • Сайт і соціальні мережі бренду.
  • Інфлюенсери в Instagram і TikTok з авторськими сценаріями.
  • Таргетована реклама, канали партнерів, сайти, застосунки, діджитал-банери.
  • Комунікація через банки — екстра нарахування за подвійні спроби оплати карткою Mastercard.
  • Анімаційний ролик додатково транслювався офлайн — у мережі АЗК OKKO.

05

Результат

  • DAU (щоденна активна аудиторія) зріс на 44%, VAU (щотижнева) — на 35%, завантаження застосунку — на 11%.
  • 58% учасників зробили свій перший донат саме в програмі лояльності Fishka — тобто до активації вони взагалі не були активними користувачами сервісу.
  • Анімаційне відео отримало велику кількість переглядів і високий показник утримання уваги на зовнішніх носіях, зокрема на екранах мережі АЗК OKKO.
  • Відео передало всі ключові меседжі гейміфікації та стало емоційним ядром кампанії, яке допомогло людям відчути особисту причетність до збору.

СТВОРІМО
НАСТУПНЕ РАЗОМ.

ОБГОВОРИТИ ПРОЄКТ ↗

Почнімо проєкт

Залиште контакт — обговоримо задачу й наступні кроки